Εξυπηρέτηση πόκερ

Σύμβαση Vista Poker

Συμφωνία Αδειοδότησης, Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μεταξύ της Εταιρείας (όπως ορίζεται παρακάτω) και του παίκτη (στο εξής αποκαλούμενος "Χρήστης") για τη χρήση του συστήματος διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών "Vista Poker".

Για όλους τους Χρήστες που έχουν δηλώσει στο λογαριασμό τους διεύθυνση κατοικίας στη Δανία, τη Φινλανδία, τη Νορβηγία ή τη Σουηδία, ως "Εταιρεία" νοείται η Spread Your Wings Limited - εταιρεία που έχει καταχωρηθεί στην Μάλτα (αρ. κατ. C35738) και εδρεύει στη διεύθυνση c/o George Mangion, PKF Fiduciaries International Limited 35 Mannarino Road, B’Kara, BKR 08, Malta. Για αυτούς τους Χρήστες, τα Τυχερά Παιχνίδια (όπως ορίζονται παρακάτω) και το σύστημα διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών της Εταιρείας θεωρούνται ότι λειτουργούν υπό την Άδεια Τυχερών Παιχνιδιών εξ Αποστάσεως 3ης Κατηγορίας που χορηγήθηκε από την Αρχή Λαχειοφόρων και Τυχερών Παιχνιδιών της Μάλτας (Lotteries and Gaming Authority). Τα Τυχερά Παιχνίδια και το σύστημα διαδικτυακού στοιχηματισμού της Εταιρείας υπόκεινται στους νόμους και κανονισμούς του κράτους της Μάλτας. Όποια διαφορά προκύψει από ή σχετικά με το σύστημα διαδικτυακού στοιχηματισμού, τα Τυχερά Παιχνίδια, τα έπαθλα, την ιστοσελίδα, το λογισμικό πελάτη, την Εταιρεία, και/ή την εταιρεία διαχείρισης του λογαριασμού διαδικτυακού στοιχηματικού των Χρηστών, θα διευθετείται σύμφωνα με τους νόμους της Μάλτας, αποκλειομένων των διατάξεων περί δυνατότητας επιλογής άλλης εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Για όλους τους υπόλοιπους Χρήστες ως "Εταιρεία" νοείται η Internet Opportunity Entertainment (Sports) Limited, - εταιρεία που έχει καταχωρηθεί στην Αντίγκουα και Μπαρμπούντα (αρ. κατ. 12628) και εδρεύει στη διεύθυνση c/o Corporate & Trust Services (Caribbean) Limited, Thomas, John & Co, PO Box 990, FD ICIC Building, Lower Factory Road, St. Johns, Αντίγκουα και Μπαρμπούντα. Για όλους αυτούς τους άλλους Χρήστες, τα Τυχερά Παιχνίδια (όπως ορίζονται παρακάτω) και το σύστημα διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών της Εταιρείας θεωρούνται ότι λειτουργούν υπό την Άδεια Διαδρστικών Τυχερών Παιχνιδιών που έχει εκδοθεί από την Διεύθυνση Παράκτιων Τυχερών Παιχνιδιών της Αντίγκουα και Μπαρμπούντα. Τα Τυχερά Παιχνίδια και το σύστημα διαδικτυακού στοιχηματισμού της Εταιρείας υπόκεινται στους νόμους και κανονισμούς του κράτους της Αντίγκουα και Μπαρμπούντα. Όποια διαφορά προκύψει από ή σχετικά το σύστημα διαδικτυακού στοιχηματισμού, Τυχερά Παιχνίδια, τα έπαθλα, την ιστοσελίδα, το λογισμικό πελάτη, την Εταιρεία, και/ή την εταιρεία διαχείρισης του λογαριασμού διαδικτυακού στοιχηματισμού των Χρηστών, θα διευθετείται σύμφωνα με τους νόμους της Αντίγκουα και Μπαρμπούντα, αποκλειομένων των διατάξεων περί δυνατότητας επιλογής άλλης εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Παρακαλούμε διαβάστε αυτή τη σύμβαση προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε πλήρως το περιεχόμενο της. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τη Σύμβαση, τους Όρους και Κανονισμούς και την Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων από καιρό σε καιρό Ο Χρήστης συμφωνεί να διαβάζει τακτικά τη Σύμβαση Αδειοδότησης, τους Όρους και Κανονισμούς και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην ιστοσελίδα της Εταιρείας.

Αυτή η Συμφωνία Αδειοδότησης, οι Όροι και Προϋποθέσεις και η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ισχύουν τόσο για την Εταιρεία όσο και για εσάς ως Χρήστη. Η Εταιρεία συμφωνεί να παρέχει στον Χρήστη τις υπηρεσίες που αναφέρονται παρακάτω. Πιέζοντας το κουμπί "Συμφωνώ" όταν εισέρχεται στο σύστημα τυχερών παιχνιδιών της Εταιρεία, ο Χρήστης δηλώνει ότι κάθε φορά που εισέρχεται στο σύστημα διαδικτυακού παιχνιδιού, συμμετέχει στα παιχνίδια και αποδέχεται οποιοδήποτε έπαθλο, και ότι κατανοεί πλήρως και ανεπιφύλακτα συναινεί στη Συμφωνία Αδειοδότησης, τους Όρους και Προϋποθέσεις και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αναθεωρήσεων που μπορεί περιοδικά να προκύψουν) και τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών της Εταιρείας.

Ως "Τυχερά Παιχνίδια" νοούνται τα διαδικτυακά παιχνίδια πουν προσφέρονται από το σύστημα διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών της Εταιρείας, και περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Texas Hold'em

Omaha

Omaha Hi/Lo

7 Card Stud

5 Card Draw

5 Card Stud

Blackjack

Συμφωνητικό Αδείας

• Η Εταιρεία παρέχει στον Χρήστη μία προσωπική, μη-αποκλειστική, μη-εκχωρητέα και μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του λογισμικού και της υπηρεσίας τυχερών διαδικτυακών παιχνιδιών της Εταιρείας. Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί το λογισμικό σε οποιονδήποτε υπολογιστή στον οποίο είναι ο κύριος χρήστης.
• Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να αντιγράψει το λογισμικό ή έγγραφα υλικά τα οποία αφορούν το σύστημα των online Παιχνιδιών. Η άδεια δεν μπορεί να εκχωρηθεί ή να μεταβιβαστεί σε οποιονδήποτε άλλο πέρα από τον αρχικό Χρήστη. Ο Χρήστης δεν μπορεί να χορηγήσει άδεια περαιτέρω εκμετάλλευσης, ούτε και να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει την άδεια αυτή, ούτε να ενοικιάσει ή μισθώσει οποιοδήποτε τμήμα του συστήματος των online παιχνιδιών. Ο Χρήστης δεν μπορεί να αποκωδικοποιήσει, απομεταγλωττίσει, αποσυναρμολογήσει, τροποποιήσει, μεταφράσει, προβεί σε οποιαδήποτε προσπάθεια ανακάλυψης του πηγαίου κώδικα ή να δημιουργήσει έργα παράγωγα βασισμένα στο σύστημα παιχνιδιών.
• Το σύστημα παιχνιδιών της εταιρείας, σε ότι αφορά τον πλήρη τίτλο του, όλες τις εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, κινούμενη εικόνα, εικόνα βίντεο, μουσική, ήχο, κείμενο και το λογισμικό στο σύνολο του, καλύπτεται από νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων (copyright). Οποιαδήποτε μη-εξουσιοδοτημένη αντιγραφή ή διανομή απαγορεύεται αυστηρά και οι παραβάτες θα διώκονται.
• Ο Χρήστης συμφωνεί ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε χρήση του συστήματος online παιχνιδιών της Εταιρείας διαμέσου του Ονόματος Χρήστη, του Κωδικού Πρόσβασης και του Κωδικού Ασφαλείας. Ο Χρήστης υποχρεούται να διατηρεί το Όνομα Χρήστη, τον Κωδικό Πρόσβασης και τον Κωδικό Ασφαλείας μυστικούς και εμπιστευτικούς. Ο Χρήστης δεν πρέπει να επιτρέπει σε άλλα πρόσωπα ή τρίτους, συμπεριλαμβανομένων δίχως περιορισμό, τυχόν ανηλίκων, να χρησιμοποιούν ή να επαναχρησιμοποιούν το λογαριασμό του Χρήστη, να αποδέχονται έπαθλα ή να συμμετέχουν στα Παιχνίδια. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Ονόματος Χρήστη, του Κωδικού Πρόσβασης ή του Κωδικού Ασφαλείας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη και θεωρείται δική του/της χρήση. Τυχών υπαιτιότητα εξ' αυτής θεωρείται υπαιτιότητα του Χρήστη.
• Ο Χρήστης αποδέχεται απόλυτα ότι όλες οι οδηγίες μέσω ηλεκτρονικού υπολογιστή και οι απαντήσεις που αποστέλλονται μέσω Διαδικτύου προς και από το σύστημα παιχνιδιών της Εταιρείας και το λογισμικό του πελάτη, θα είναι δεσμευτικές για το Χρήστη. Ο Χρήστης αποδέχεται πλήρως και συμφωνεί ότι το λογισμικό τυχαίας επιλογής αριθμών καθορίζει απόλυτα το αποτέλεσμα των παιχνιδιών που προσφέρονται από το online σύστημα παιχνιδιών της Εταιρείας (ή τα σημεία των Παιχνιδιών που βασίζονται σε αποδόσεις). (Προκειμένου να γίνει αντιληπτός ο τρόπος χρήσης του συστήματος παιχνιδιών της Εταιρείας, ο Χρήστης μπορεί να διαβάσει το αρχείο βοήθειας παιχνιδιών και online στοιχηματισμού.)
• Για να μπορέσει να πραγματοποιήσει στοιχήματα στα Παιχνίδια, ο Χρήστης μεταφέρει χρηματικά ποσά προς και από το διαδικτυακό λογαριασμό παιχνιδιών προς και από το online σύστημα παιχνιδιών της Εταιρείας. Ο Χρήστης αποδέχεται και εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να προβαίνει σε εντολές προς την εταιρεία διαχείρισης του διαδικτυακού λογαριασμού για το χειρισμό καταθέσεων και αναλήψεων τέτοιου τύπου.
• Ο Χρήστης δεν έχει το δικαίωμα να προχωρήσει σε κάποιο στοίχημα μεγαλύτερο από το χρηματικό ποσό που έχει διαθέσιμο στον online στοιχηματικό λογαριασμό του.
• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει ένα Χρήστη από τα Παιχνίδια και να παρακρατήσει πληρωμές όποιων διαθεσίμων, εάν υπάρξει υποψία ή στοιχεία παραποίησης του συστήματος παιχνιδιών της Εταιρείας. Θα απαγγελθούν κατηγορίες κατά οποιουδήποτε Χρήστη ή άλλου προσώπου το οποίο παραποίησε ή επιχείρησε να παραποιήσει το σύστημα παιχνιδιών της Εταιρείας.

Όροι και Κανονισμοί

• Για να διατηρηθεί ένα υψηλό επίπεδο ασφάλειας και προστασία των χρημάτων του Χρήστη, η Εταιρεία πραγματοποιεί (η ίδια ή εξουσιοδοτώντας την εταιρεία διαχείρισης του online λογαριασμού παιχνιδιών) απρογραμμάτιστους ελέγχους ασφαλείας. Ο Χρήστης αποδέχεται με το παρόν ότι η Εταιρεία (και η εταιρεία διαχείρισης του online λογαριασμού παιχνιδιών) διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα και στοιχεία για να ελέγξει το Χρήστη στην περίπτωση ενός τέτοιου ελέγχου ασφαλείας.
• Η συμμετοχή στα Παιχνίδια είναι ανοικτή για κατοίκους που έχουν τη νόμιμη ηλικία σε περιοχές όπου τα Παιχνίδια δεν είναι απαγορευμένα. Οι εργαζόμενοι στην Εταιρεία, οι κάτοχοι άδειας της, οι διανομείς, πωλητές χονδρικής, συνεργάτες και θυγατρικές και κάτοικοι της Κόστα Ρίκα δεν έχουν το δικαίωμα συμμετοχής στα Παιχνίδια.
• Προτού να συμμετάσχει ο Χρήστης στο online σύστημα στοιχηματισμού της Εταιρείας είναι υπεύθυνος να επιβεβαιώσει τους κανόνες σχετικά με τον στοιχηματισμό που ισχύουν στον τόπο όπου χρησιμοποιείται το online σύστημα παιχνιδιών για να καθορίσει εάν υπάρχουν όποιοι περιορισμοί και επίσης να λειτουργήσει σύμφωνα με αυτές τις απαγορεύσεις. Ο Χρήστης κατανοεί απόλυτα τα πρότυπα και τους νόμους, καθώς αυτά τα πρότυπα και οι νόμοι σχετίζοναι με τα Παιχνίδια, της κοινότητας/περιοχής δικαιοδοσίας στην οποία υπάγεται ο Χρήστης. Ο Χρήστης εγγυάται ότι έχει το πλήρες και απεριόριστο δικαίωμα να συμμετέχει στα Παιχνίδια και η συμμετοχή του δεν απαγορεύεται από κανένα νόμο σε εφαρμογή ή κανονισμό.
• Ο Χρήστης θα λειτουργήσει σύμφωνα με όλους τους κανόνες στα Παιχνίδια όπως ορίζεται στη σύνδεση με τα Παιχνίδια και/ή τα αντίστοιχα αρχεία βοήθειας όπως οι Κανονισμοί της Εταιρείας και οι Πολιτικές.
• Ο Χρήστης αντιλαμβάνεται ότι είναι αδύνατη η απόλυτη απαλλαγή από σφάλματα ή ατέλειες σε ότι αφορά το λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών. Ο Χρήστης οφείλει να γνωστοποιήσει εγγράφως την Εταιρεία σε περίπτωση που αντιληφθεί ένα τέτοιο σφάλμα ή ατέλεια κατά την πρόσβαση στα Παιχνίδια. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι η Εταιρεία ίσως τροποποιήσει το υπόλοιπο του λογαριασμού του ώστε κατά το απίθανο γεγονός σφάλματος του λογισμικού που θα προσφέρει από λάθος το έπαθλο στο Χρήστη.
• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει ένα Χρήστη από τα Παιχνίδια και να παρακρατήσει πληρωμές όποιων διαθεσίμων, για μία χρονική περίοδο που θα καθοριστεί από την Εταιρεία εάν υπάρξει υποψία ή στοιχεία παραποίησης του συστήματος παιχνιδιών της Εταιρείας. Θα απαγγελθούν κατηγορίες κατά οποιουδήποτε Χρήστη ή άλλου προσώπου το οποίο παραβίασε ή επιχείρησε να παραβιάσει τους Όρους και Κανονισμούς της Εταιρείας.
• Όποιοι εφαρμόσιμοι φόροι και προμήθειες σχετικά με τα απονεμημένα έπαθλα είναι αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη. Τα έπαθλα δεν μπορούν να μεταβιβαστούν, αντικατασταθούν ή να εξαγοραστούν για όποιο άλλο έπαθλο.
• ParadisePoker είναι το εμπορικό όνομα της Internet Opportunity Entertainment Limited, μία εταιρεία καταγεγραμμένη στα μητρώα της Antigua and Barbuda. Τα παιχνίδια και το online σύστημα στοιχηματισμού της Εταιρείας λειτουργούν κάτω από την άδεια της Kahnawake Gaming Commission της Mohawk Territory του Kahnawake. Τα παιχνίδια και το online σύστημα στοιχηματισμού της Εταιρείας υπόκεινται στους νόμους και κανονισμούς του κράτους της Antigua and Barbuda. Όποια διαφορά που προκύψει από το online σύστημα στοιχηματισμού, τα Παιχνίδια, τα έπαθλα, την ιστοσελίδα, το λογισμικό πελάτη, την Εταιρεία, και/ή την εταιρεία διαχείρισης του online στοιχηματικού λογαριασμού των Χρηστών, θα ελέγχεται από τους νόμους της Antigua and Barbuda, αποκλείοντας της επιλογής νομικών αρχών.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

• Η Εταιρεία δεσμεύεται να σεβαστεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη και να λειτουργεί σύμφωνα με την εφαρμογή δεδομένων προστασίας και τους νόμους ιδιωτικού απορρήτου. Η Εταιρεία έχει υιοθετήσει την ακόλουθη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που θα εφαρμοστεί στον Χρήστη όταν θα χρησιμοποιήσει το online σύστημα στοιχηματισμού και τις σχετικές ιστοσελίδες.
• Οι Προσωπικές Πληροφορίες θα ορίζονται ως όποιες πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη που άμεσα ή έμμεσα αναγνωρίζουν το Χρήστη.
• Οι Προσωπικές Πληροφορίες που μπορεί να συγκεντρώσει η Εταιρεία από το Χρήστη μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομα Χρήστη, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία γέννησης και οικονομικά στοιχεία.
• Οι περισσότερες από τις Προσωπικές Πληροφορίες δίνονται από το Χρήστη σε εθελοντική βάση και ορισμένα συγκεντρώνονται αυτόματα από τα συστήματα της Εταιρείας όπως στατιστικά στοιχεία της χρησιμοποίησης της ιστοσελίδας της Εταιρείας από το Χρήστη.
• Η Εταιρεία θα χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές Πληροφορίες που συγκεντρώνει από τον Χρήστη για να βοηθήσει την υπηρεσία στοιχηματισμού της Εταιρείας, να προσφέρει υποστήριξη και υπηρεσίες πληρωμής στον χρήστη, να εφαρμόσει τις απαραίτητες διαδικασίες ασφάλειας και επιβεβαίωσης ταυτότητας, να διεκπεραιώσει τις online συναλλαγές του Χρήστη, να ελέγξει τα επίπεδα χρήσης της ιστοσελίδας και την ποιότητα των υπηρεσιών στοιχηματισμού που προσφέρει η Εταιρεία, καθώς και να ενημερώνει τον Χρήστη, από στιγμή σε στιγμή, σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θεωρεί η Εταιρεία ότι θα ενδιαφέρουν τον Χρήστη (από εδώ και στο εξής "Σκοποί"). Η Εταιρεία δεν θα πουλήσει, μοιραστεί ή γνωστοποιήσει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εκτός εάν ορίζεται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
• Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να μοιραστεί τις Προσωπικές Πληροφορίες του Χρήστη με τους affiliates, τις θυγατρικές, τους αντιπροσώπους και προμηθευτές μόνο για τους Σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Όλοι οι αποδέκτες των Προσωπικών Δεδομένων θα περιορίζονται από αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την σε εφαρμογή προστασία δεδομένων και τους νόμους περί προσωπικού απορρήτου για να διατηρηθούν οι Προσωπικές Πληροφορίες του Χρήστη απόρρητες.
• Οι Προσωπικές Πληροφορίες που συγκεντρώνονται από την Εταιρεία μπορούν να αποθηκεύονται και να επεξεργάζονται σε κάθε χώρα στην οποία η Εταιρεία ή οι affiliates, θυγατρικές, αντιπρόσωποι και προμηθευτές της διατηρούν εγκαταστάσεις και η Εταιρεία μπορεί να μεταφέρει τις Προσωπικές Πληροφορίες έξω από τη χώρα του Χρήστη.
• Η Εταιρεία έχει επίσης το δικαίωμα να γνωστοποιήσει τις Προσωπικές Πληροφορίες του Χρήστη σε σχετικούς παραλήπτες εάν απαιτείται από το νόμο, ή εάν η Εταιρεία πιστεύει στην καλή πίστη ότι μία τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη: α) για να υπακούσουμε σε μια νομική διαδικασία που κοινοποιείται στην εταιρεία ή την υπηρεσία στοιχηματισμού της, β) να προστατεύσουμε και να υπερασπιστούμε τα δικαιώματα και/ή την περιουσία μας, γ) να προστατεύσουμε την ασφάλεια των άλλων χρηστών της υπηρεσίας στοιχηματισμού ή το κοινό ή δ) να ερευνήσουμε όποιες υποψίες παραβίασης των Όρων και Κανονισμών της Εταιρείας ή το γενικό πλαίσιο ενεργειών των χρηστών ή το Συμφωνητικό Αδειας, απάτης ή άλλης σχετικής και/ή μη νόμιμης ενέργειας που πραγματοποιηθεί από τον Χρήστη.
• Δίχως προκατάληψη σε όποια άλλα δικαιώματα, η Εταιρεία μπορεί να τερματίσει αυτό το Συμφωνητικό Αδείας εάν δεν μπορέσετε να λειτουργήσετε σύμφωνα με τους όρους και κανονισμούς αυτής της συμφωνίας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να καταστρέψετε όλα τα αντίγραφα του λογισμικού των Παιχνιδιών σας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει αυτό το Συμφωνητικό Αδείας και τους όρους και κανονισμούς από στιγμή σε στιγμή δίχως ειδοποίηση.