Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε ένα τεχνικό πρόβλημα. Παρακαλούμε προσπαθήστε ξανά σε λίγο.
Αν θέλετε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 00800 1612 2055138 ή στείλτε email στο cs@vistabet.com.
Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε ένα τεχνικό πρόβλημα. Παρακαλούμε προσπαθήστε ξανά σε λίγο.
Αν θέλετε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 00800 1612 2055138 ή στείλτε email στο cs@vistabet.com.
Στο VistaBet πιστεύουμε στην παροχή ενός προστατευμένου περιβάλλοντος διασκέδασης. Πρόκειται για ένα σημαντικό μέρος του συνολικού μας προγράμματος εξυπηρέτησης των πελατών μας.
Το στοίχημα σε ένα προστατευμένο περιβάλλον οφείλει να είναι μια συναρπαστική και διασκεδαστική εμπειρία για ενήλικους. Γι’ αυτό παρακαλούμε να παίζετε συνετά και σύμφωνα με τις οικονομικές σας δυνατότητες.
Η πλειοψηφία των πελατών μας ψυχαγωγείται μέσω της εμπειρίας του στο VistaBet.
Αν και οι πλειοψηφία των ανθρώπων παίζουν στοίχημα εντός των 'ορίων' τους, για ορισμένους το στοίχημα μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα.
Παρακαλούμε όπως δώσετε προσοχή στα παρακάτω:
1. Το στοίχημα θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως διασκέδαση και όχι ως τρόπος να βγάζει κανείς χρήματα.
2. Αποφύγετε να προσπαθείτε να ρεφάρετε τα χαμένα σας.
3. Παίζετε στοίχημα μόνο ποσά που μπορείτε να χάσετε χωρίς να επιβαρύνεστε.
4. Έχετε στο νου σας την ώρα και τα ποσά που παίζετε στοίχημα.
5. Εάν επιθυμείτε να κάνετε ένα διάλειμμα από το στοίχημα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή της αυτόβουλης εξαίρεσης στέλνοντας μας email στο cs@vistabet.com με πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό που έχετε ανοίξει σε εμάς. Ο λογαριασμός σας θα κλείσει για μια περίοδο 6 μηνών, κατά την διάρκεια της οποίας δε θα είναι δυνατό να ανοιχτεί για οποιοδήποτε λόγο.
Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν παίκτες που να ανησυχούν για τις συνήθειες τους σχετικά με το στοίχημα. Το ακόλουθο ερωτηματολόγιο της Gamcare ίσως τους δώσει κάποιες κατευθύνσεις.
Εάν προβληματίζεστε πως το στοίχημα αποτελεί πρόβλημα στη ζωή σας (ή στη ζωή κάποιου άλλου) οι απαντήσεις στις παρακάτω ερωτήσεις ίσως σας βοηθήσουν:
1. Σας έχουν κάνει ποτέ παρατήρηση άλλοι για τις συνήθειές σας σχετικά με το στοίχημα;
2. Έχετε πει ποτέ ψέματα για να μην αναφέρετε το ποσό που έχετε παίξει ή το χρόνο που έχετε δαπανήσει σ’ αυτό;
3. Μήπως τσακωμοί, δυσκολίες ή η δυσαρέσκεια σας κάνει να θέλετε να παίξετε στοίχημα;
4. Παίζετε στοίχημα μόνοι σας για μεγάλα διαστήματα;
5. Αποφεύγετε τη δουλειά ή τις σπουδές σας για να στοιχηματίσετε;
6. Παίζετε στοίχημα για να ξεφύγετε από μια βαρετή ή δυστυχισμένη ζωή;
7. Δυσκολεύεστε να ξοδέψετε χρήματα που προορίζονται για στοίχημα σε οτιδήποτε άλλο;
8. Έχετε χάσει το ενδιαφέρον σας για την οικογένεια, τους φίλους και τα χόμπι σας εξαιτίας του στοιχήματος;
9. Αφού χάσετε, νιώθετε πως πρέπει να προσπαθήσετε να παίξετε για να κερδίσετε πίσω τα χαμένα σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα;
10. Όταν παίζετε στοίχημα και σας τελειώνουν τα χρήματα νιώθετε χαμένος και σε απόγνωση και νιώθετε πως πρέπει να παίξετε ξανά όσο το δυνατόν γρηγορότερα;
11. Παίζετε μέχρι να ξοδέψετε και τα τελευταία σας χρήματα;
12. Έχετε πει ψέματα, έχετε κλέψει ή έχετε δανειστεί μόνο και μόνο για να παίξετε στοίχημα ή παίξατε στοίχημα για να πληρώσετε για χρωστούμενα;
13. Νιώθετε κατάθλιψη ή ακόμα και τάσεις αυτοκτονίας εξ' αιτίας του στοιχήματος;
Αυτές οι ερωτήσεις υπάρχουν για να βοηθήσουν κάποιον να αποφασίσει εάν έχει πρόβλημα και χρειάζεται να ζητήσει βοήθεια.
Υπάρχουν πολλοί οργανισμοί που μπορούν να προσφέρουν βοήθεια σε ανθρώπους που έχουν πρόβλημα με το στοίχημα. Εάν πιστεύετε πως αυτό σας έχει συμβεί, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με έναν από τους παρακάτω οργανισμούς.
Οι παρακάτω ιστοσελίδες παρέχουν συμβουλές και βοήθεια. Κάθε link περιλαμβάνει μία γραμμή βοήθειας και μία ηλεκτρονική διεύθυνση για να επικοινωνήσετε εάν επιθυμείτε να λάβετε συμβουλές και βοήθεια με πλήρη εχεμύθεια.
National Council on problem gambling
Gamblers anonymous international service office
Εάν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με φίλους ή οικογένεια που είναι κάτω από την νόμιμη ηλικία για να κάνουν εγγραφή ή να παίξουν στοίχημα, παρακαλούμε πατήστε στο link για να κάνετε εγγραφή με τον συνεργάτη μας σε θέματα φιλτραρίσματος www.icra.org/parents/.
Υπάρχει ένας αριθμός από ανεξάρτητες εφαρμογές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από γονείς και κηδεμόνες για έλεγχο ή περιορισμό του υπολογιστή τους στο διαδίκτυο:
Το λογισμικό φιλτραρίσματος Net Nanny προστατεύει τα παιδιά από ακατάλληλο διαδικτυακό περιεχόμενο: www.netnanny.com
Το λογισμικό φιλτραρίσματος CYBERsitter επιτρέπει σε γονείς να απαγορεύουν την πρόσβαση σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες : www.cybersitter.com
Μετά από αίτηση, είναι δυνατόν να κλειστούν οι λογαριασμοί οποιουδήποτε πελάτη για μια περίοδο 6 μηνών κατά την διάρκεια της οποίας δε θα είναι δυνατόν να ανοιχτούν για οποιοδήποτε λόγο. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα κάνουμε ότι είναι δυνατόν για να εμποδίσουμε το άνοιγμα νέων λογαριασμών. Ένας λογαριασμός που είναι απλά «κλειστός» μπορεί να ανοιχτεί από έναν πελάτη όποτε το θελήσει. Για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή της Ηθελημένης Ακύρωσης Πρόσβασης στείλτε μας ένα e-mail στο cs@vistabet.com με τα στοιχεία όλων των λογαριασμών που έχετε ανοίξει σε εμάς.
Όλο το προσωπικό μας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι ενημερωμένο σχετικά με τα προβλήματα στοιχηματισμού.
Οι πελάτες μας έχουν εύκολη πρόσβαση σε ένα πλήρες ιστορικό των συναλλαγών τους, των καταθέσεων και των αναλήψεων τους στην ενότητα ‘Ο Λογαριασμός σας’.
Το υπόλοιπο των πελατών μας είναι πάντα διαθέσιμο στην σελίδα ‘Ο Λογαριασμός σας’ και βρίσκεται επίσης στην κεντρική σελίδα του VistaBet.
Το VistaBet υποστηρίζει την Ημέρα Συνειδητοποίησης Υπεύθυνου Στοιχηματισμού, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μέρα επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http://www.rga.eu.com.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τους Όρους και Κανονισμούς του VistaBet παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ.
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων | Βοήθεια
©Copyright 2010 Vista Gaming Online Limited
Επικοινωνία για σχόλια ή ερωτήσεις στο cs@vistabet.com
Προσοχή: Το στοίχημα περιλαμβάνει ρίσκο. Στοιχηματίζοντας υπάρχει πιθανότητα να χάσετε χρήματα ή να υποστείτε ψυχολογικές επιπτώσεις. Παίζετε στοίχημα με δική σας ευθύνη.
Τα μέλη του VistaBet πρέπει να είναι άνω των 18 ετών.
