ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η VistaBet.com έχει δημιουργήσει την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων για να εκφράσει τη στενή δέσμευση μας στο ιδιωτικό απόρρητο για τους πελάτες μας. Η παρακάτω πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνει τις μεθόδους συγκέντρωσης πληροφοριών και τις διάδοσης, γι' αυτή την ιστοσελίδα: www.vistabet.com

Η παρακάτω Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξηγεί:

1. Ποιες αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες συγκεντρώνει η VistaBet.com
2. Ποιες αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες συγκεντρώνουν τρίτα μέρη μέσω της Ιστοσελίδας
3. Ποιος οργανισμός συγκεντρώνει τις πληροφορίες
4. Πώς η VistaBet.com χρησιμοποιεί τις πληροφορίες
5. Με ποιόν είναι πιθανό να μοιραστεί η VistaBet.com τις πληροφορίες πελατών
6. Ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες στους πελάτες σχετικά με την περισυλλογή, χρήση και διανομή των πληροφοριών
7. Ποιες διαδικασίες ασφάλειας προστατεύουν τον πελάτη από απώλεια, κακομεταχείριση ή μετατροπή των πληροφοριών
8. Πώς μπορούν να διορθώσουν οι πελάτες τις όποιες ανακρίβειες στις πληροφορίες

Εάν οι πελάτες έχουν ερωτήσεις ή κάποια ανησυχία σχετικά με αυτή την πολιτική, πρέπει να επικοινωνήσουν πρώτα στο:
cs@vistabet.com

Συγκέντρωση Πληροφοριών και Χρήση Συγκέντρωσης Πληροφοριών
Η VistaBet είναι ο μοναδικός κάτοχος των πληροφοριών που συγκεντρώνονται στο www.vistabet.com

Εγγραφή
Για να χρησιμοποιήσει αυτή την Ιστοσελίδα, ένας πελάτης πρέπει πρώτα να γίνει μέλος μέσω της «Δημιουργίας Λογαριασμού». Κατά τη διάρκεια της εγγραφής απαιτείται από το χρήστη να δώσει πληροφορίες επικοινωνίας (όπως όνομα και διεύθυνση email). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε με τον χρήστη σχετικά με υπηρεσίες στην ιστοσελίδα μας για τις οποίες ο πελάτης έχει εκφράσει ενδιαφέρον. Η καταχώριση δημογραφικών πληροφοριών (όπως φύλο), και μοναδικών αναγνωριστικών στοιχείων (όπως, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) είναι προαιρετικά, αλλά επιθυμητά ώστε να παρέχουμε μία περισσότερο εξατομικευμένη εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Όταν ένας πελάτης επιθυμεί να καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του ηλεκτρονικά, χρειάζεται να γνωρίζουμε τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας του και την ημερομηνία λήξης αυτής ώστε να επεξεργαστούμε την συναλλαγή του χρήστη και να του επιτρέψουμε να ξεκινήσει τον στοιχηματισμό.

Χρήση Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε την διεύθυνση IP σας για να μπορέσουμε να διαγνώσουμε προβλήματα με τον server μας, και να διαχειριστούμε καλύτερα την Ιστοσελίδα μας. Όταν τοποθετείτε ένα στοίχημα, ή κάνετε log in στον ασφαλή server μας η διεύθυνση IP σας παρακολουθείται σε αντίθεση με το Όνομα Χρήστη σας για τον διπλό σκοπό της αποφυγής απάτης και δημιουργίας ενός συνεχόμενου ελέγχου. Αυτές οι πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται ή προσεγγίζονται για οποιουσδήποτε άλλους λόγους.

Είναι επίσης πιθανό να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες όπως διευθύνσεις email ώστε να ενημερώσουμε τους πελάτες μας σχετικά με ειδικές προσφορές που υπάρχουν ή να σας ενημερώνουμε για οποιαδήποτε νέα ή αλλαγές που ίσως επηρεάσουν την εμπειρία σας στα παιχνίδια. Εάν επιθυμείτε να μην σας στέλνουμε ενημερωτικά email, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω email στην διεύθυνση cs@vistabet.com

Προφίλ
Αποθηκεύουμε πληροφορίες που συγκεντρώνουμε μέσω των cookies, log files, clear gifs, και/ή από τρίτα μέρη για να δημιουργήσουμε το προφίλ των πελατών μας. Το Προφίλ είναι αποθηκευμένες πληροφορίες που διατηρούμε για ξεχωριστούς πελάτες και που αναφέρουν λεπτομερώς τι προτιμούν να βλέπουν περισσότερο. Συνεπώς, οι συγκεντρωμένες πληροφορίες είναι συνδεδεμένες με τις αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες των πελατών για να παρέχουν προσφορές και να βελτιώνουν το περιεχόμενο της ιστοσελίδας για τον χρήστη. Αυτό το προφίλ χρησιμοποιείται για να προσαρμόσουμε την επίσκεψη ενός χρήστη στην Ιστοσελίδα μας, και να κατευθύνουμε συναφείς προσφορές μάρκετινγκ σε αυτούς. Δεν μοιραζόμαστε το προφίλ σας με άλλα τρίτα μέρη.

Cookies
Cookie είναι ένα κομμάτι δεδομένων που αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη σχετικά με πληροφορίες για τον χρήστη. Η χρήση ενός cookie δεν σχετίζεται σε καμία περίπτωση με όποιες αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες ενώ βρίσκεται στην ιστοσελίδα μας. Χρησιμοποιούμε session ID cookies και persistent cookies. Σε ότι αφορά το session ID cookie, από τη στιγμή που οι πελάτες κλείσουν τον browser τους, το cookie απλά τερματίζεται. Ένα persistent cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον σκληρό δίσκο του χρήστη για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα. Τα Persistent cookies μπορούν να μετακινηθούν σύμφωνα με τις οδηγίες της ακόλουθης σελίδας.
http://www.microsoft.com/info/cookies.htm

Ορισμένοι από τους εταιρικούς συνεργάτες μας χρησιμοποιούν cookies στην ιστοσελίδα μας (για παράδειγμα, διαφημιστές). Ωστόσο, δεν έχουμε καμία πρόσβαση ή έλεγχο σε αυτά τα cookies, από τη στιγμή που έχουμε δώσει άδεια σε αυτούς να τοποθετούν cookies για διαφημιστικούς σκοπούς.

Log Files
Όπως οι περισσότεροι πρότυποι servers Ιστοσελίδων χρησιμοποιούμε log files. Αυτό περιλαμβάνει internet protocol (IP) διευθύνσεις, browser type, internet service provider (ISP), σχετικές/εξόδου σελίδες, platform type, stamp ημερομηνίας/ώρας, και αριθμό clicks για να γίνει ανάλυση των τάσεων, διαχείριση της ιστοσελίδας, παρακολούθηση των κινήσεων του χρήστη στο σύνολο, και συγκέντρωση εξωτερικών δημογραφικών πληροφοριών για συνολική χρήση. Οι IP διευθύνσεις, κτλ. δεν συνδέονται με αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες. Οι IP διευθύνσεις βασίζονται σε αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες για να βοηθήσουν την βασισμένη στο διαδίκτυο υπηρεσία μας.

Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs)
H διαφημιστική εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε χρησιμοποιεί μία τεχνολογία software που καλείται clear gifs (Web Beacons/Web Bugs), αυτό μας βοηθά να διαχειριστούμε καλύτερα το περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας ενημερώνοντας μας ποιο περιεχόμενο είναι αποτελεσματικό. Τα clear gifs είναι πολύ μικρά γραφικά με ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο, είναι παρόμοιας λειτουργίας με τα cookies, και χρησιμοποιούνται για να παρακολουθήσουμε τις κινήσεις στο διαδίκτυο των πελατών μας. Η κύρια διαφορά ανάμεσα στα δύο είναι ότι τα clear gifs είναι αόρατα στην σελίδα και είναι πολύ μικρότερα, σχετικά με το μέγεθος της περιόδου στο τέλος αυτής της πρότασης. Τα Clear gifs δεν βασίζονται στις αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες των πελατών.

Τα Clear Gifs μπορούν να «συνεργαστούν» με ήδη υπάρχοντα cookies σε έναν υπολογιστή εάν είναι και τα δύο από την ίδια Ιστοσελίδα ή διαφημιστική εταιρεία. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι εάν ένα άτομο επισκέφθηκε το "www.companyX.com", το οποίο χρησιμοποιεί clear gif κάποιας διαφημιστικής εταιρείας, η διαφημιστική εταιρεία θα ταιριάξει το αναγνωριστικό στοιχείο του clear gif και τον cookie ID αριθμό της διαφημιστικής εταιρείας, για να παρουσιάσει την προηγούμενη διαδικτυακή συμπεριφορά γι αυτό τον υπολογιστή. Αυτές οι συγκεντρωμένες πληροφορίες έπειτα θα δοθούν στην διαφημιστική εταιρεία.

Επίσης, χρησιμοποιούμε clear gifs στα HTML email μας για να μπορούμε να γνωρίζουμε ποια email ανοίχθηκαν από τους παραλήπτες. Αυτό μας επιτρέπει να κρίνουμε την αποτελεσματικότητα συγκεκριμένων τρόπων επικοινωνίας και την αποτελεσματικότητα των μάρκετινγκ εκστρατειών μας. Εάν οι πελάτες επιθυμούν να μην λαμβάνουν αυτά τα email, παρακαλούμε αποστείλετε email στην διεύθυνση: cs@vistabet.com

Επικοινωνίες από την Ιστοσελίδα
Ειδικές Προσφορές και Ενημερώσεις
Αποστέλλουμε σε όλα τα νέα μέλη μας ένα email καλωσορίσματος για να επιβεβαιώσουμε το Όνομα Χρήστη και ένα SMS καλωσορίσματος. Όσοι είναι ήδη μέλη θα λαμβάνουν περιστασιακά πληροφορίες για υπηρεσίες, ειδικές προσφορές, και newsletter με email και/ή SMS. Από σεβασμό προς το ιδιωτικό των πελατών μας δίνουμε την επιλογή να μην λαμβάνουν αυτού του είδους τις επικοινωνίες. Παρακαλούμε αποστείλετε email στη διεύθυνση cs@vistabet.com για να σας κατευθύνουμε στην αντίστοιχη αποχώρηση από αυτές τις επικοινωνίες.

Newsletter
Εάν ένας πελάτης επιθυμεί να εγγραφεί στο newsletter μας, χρειαζόμαστε πληροφορίες επικοινωνίας όπως όνομα και διεύθυνση email. Από σεβασμό στο ιδιωτικό των πελατών μας δίνουμε την επιλογή να αποχωρήσουν από αυτές τις επικοινωνίες. Παρακαλούμε στείλετε email στο cs@vistabet.com για να αποχωρήσετε.

Ανακοινώσεις Υπηρεσίας
Σε σπάνιες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να αποστέλλουμε αυστηρά ανακοινώσεις σχετικές με τις υπηρεσίες. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία μας παρεμποδίζεται προσωρινά για συντήρηση ίσως να αποστείλουμε email στους πελάτες μας. Γενικά, οι πελάτες δεν θα μπορέσουν να αποχωρήσουν από αυτές τις επικοινωνίες, παρότι μπορούν να απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό τους. Ωστόσο, αυτές οι επικοινωνίες δεν είναι διαφημιστικές από τη φύση τους. Οι πελάτες μπορούν να αποχωρήσουν από αυτές τις επικοινωνίες. Παρακαλούμε στείλετε email στη διεύθυνση cs@vistabet.com για να αποσυρθείτε.

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Επικοινωνούμε με τους πελάτες μας τακτικά για να παράσχουμε υπηρεσίες που έχουν ζητηθεί και με σεβασμό σε θέματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό τους απαντούμε μέσω email ή τηλεφώνου, σύμφωνα με τις επιθυμίες των πελατών.
Δε θα χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε δεδομένο αποκτήσουμε για τους χρήστες με σκοπό να ενθαρρύνουμε συμπεριφορά ανεύθυνου στοιχηματισμού.

Συμμετοχή
Γνωστοποίηση δεδομένων
Αποποίηση ευθύνης
Μολονότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να διατηρήσουμε το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων κάθε χρήστη, ενδέχεται να χρειαστεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα εάν αυτό απαιτείται από το νόμο, τη ρυθμιστική αρχή μας, μια κυβερνητική υπηρεσία ή αρχή ή άλλη ρυθμιστική αρχή, όπου πιστεύουμε ευλόγως ότι κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση μας, με μια τρέχουσα δικαστική διαδικασία, μια δικαστική εντολή, μια εντολή από τη ρυθμιστική αρχή μας, μια ανάκριση από την αστυνομία, μια ειδοποίηση νομικών διαδικασιών η οποία έχει επιδοθεί ή μια ανάκριση σχετικά με την ακεραιότητα μιας αθλητικής συνάντησης.

Τρίτοι Μεσολαβητές
Χρησιμοποιούμε μία εταιρεία επεξεργασίας πιστωτικών καρτών για να επεξεργαστούμε τα στοιχήματα. Αυτές οι εταιρείες δεν διατηρούν, μοιράζονται ή χρησιμοποιούν αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες για οποιουσδήποτε δευτερεύοντες λόγους.

Επιχειρηματικές Μεταστροφές
Στην περίπτωση που η VistaBet.com προχωρήσει σε επιχειρηματική μεταστροφή, όπως για παράδειγμα σε συγχώνευση, απόκτηση της από άλλη εταιρεία, ή πώληση μεριδίου του ενεργητικού της, οι προσωπικές πληροφορίες των πελατών, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα αποτελούν μέρος των στοιχείων που μεταφέρονται. Οι πελάτες θα ενημερωθούν μέσω email πριν την αλλαγή ιδιοκτησίας ή ελέγχου των προσωπικών τους πληροφοριών.

Επιλογή/Αποχώρηση
Οι πελάτες που δεν επιθυμούν να λαμβάνουν newsletter από εμάς και διαφημιστικές επικοινωνίες μπορούν να αποχωρήσουν από την παραλαβή τέτοιων επικοινωνιών απαντώντας να αποχωρήσετε στο συγκεκριμένο σημείο που αναφέρει το email ή αποστέλλοντας email στο cs@vistabet.com

Οι πελάτες της ιστοσελίδας μας ενημερώνονται πάντα όταν οι πληροφορίες τους συγκεντρώνονται από οποιαδήποτε εξωτερικά τρίτα μέρη. Πραγματοποιούμε κάτι τέτοιο ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να κάνουν μία επιλογή κατόπιν πληροφόρησης εάν θα πρέπει να προχωρήσουν ή όχι με τις υπηρεσίες που απαιτούν τρίτο εξωτερικό μέρος.

Links
Αυτή η Ιστοσελίδα περιλαμβάνει links προς άλλες ιστοσελίδες. Παρακαλούμε λάβετε εις γνώση ότι εμείς η VistaBet δεν έχουμε την ευθύνη για την τακτική προστασίας προσωπικών δεδομένων τέτοιων άλλων ιστοσελίδων. Ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να είναι καλώς πληροφορημένοι όταν φεύγουν από την ιστοσελίδα μας και να διαβάζουν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων κάθε Ιστοσελίδας που συγκεντρώνει αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες. Αυτή η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει μόνο για τις πληροφορίες που συγκεντρώνονται από αυτή την Ιστοσελίδα.

Δημοσκοπήσεις & Διαγωνισμοί
Κατά διαστήματα, η ιστοσελίδα μας ζητά στοιχεία από τους πελάτες μέσω δημοσκοπήσεων ή διαγωνισμών. Η συμμετοχή σε τέτοιου είδους δημοσκοπήσεις ή διαγωνισμούς είναι τελείως εθελοντική και συνεπώς ο πελάτης έχει την επιλογή να γνωστοποιήσει ή όχι αυτές τις πληροφορίες. Οι απαιτούμενες πληροφορίες συνήθως περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας (όπως όνομα), και δημογραφικές πληροφορίες (όπως ο ταχυδρομικός κώδικας). Οι πληροφορίες επικοινωνίας θα χρησιμοποιούνται από κοινού με τους χορηγούς του διαγωνισμού ώστε να γνωστοποιηθούν οι νικητές και τα έπαθλα. Πληροφορίες για Ανώνυμες Δημοσκοπήσεις θα χρησιμοποιηθούν για λόγους ελέγχου και βελτίωσης της χρήσης και της ευχαρίστησης που προσφέρει αυτή η ιστοσελίδα. Στις αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες των πελατών δεν συμμετέχουν τρίτα μέρη εκτός εάν έχει προηγηθεί ειδοποίηση και επιλογή. Παρότι ίσως χρησιμοποιήσουμε κάποιον μεσολαβητή για να διεξάγει αυτές τις δημοσκοπήσεις και διαγωνισμούς, δεν θα χρησιμοποιηθούν οι αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες για όποιους άλλους δευτερεύοντες λόγους.

Συστήστε Ένα Φίλο
Εάν ένας πελάτης προτιμήσει να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία μας για να ενημερώσει έναν φίλο του σχετικά με την ιστοσελίδα μας, χρειαζόμαστε την διεύθυνση email του φίλου του. Το VisatBet.com θα αποστείλει αυτόματα στον φίλο ένα email προσκαλώντας τον να επισκεφθεί την ιστοσελίδα.

Προστασία
Αυτή η Ιστοσελίδα λαμβάνει όλα τα προληπτικά μέτρα για να προστατεύσει τις πληροφορίες των πελατών μας. Όταν οι πελάτες καταχωρούν ευαίσθητες πληροφορίες μέσω της Ιστοσελίδας, οι πληροφορίες τους προστατεύονται και εντός δικτύου καθώς και εκτός δικτύου.

Όταν ζητείται από τους πελάτες στην αίτηση εγγραφής/εντολής να εισάγουν ευαίσθητες πληροφορίες (όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας), αυτές οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και προστατεύονται με το καλύτερο λογισμικό κρυπτογράφησης στην βιομηχανία - SSL. Καθώς επίσης σε μία ασφαλή σελίδα μας, όπως η αίτηση εντολής μας, το εικονίδιο κλειδώματος στο κάτω μέρος των Web browsers όπως Netscape Navigator και Microsoft Internet Explorer είναι κλειδωμένο, ενώ δεν είναι κλειδωμένο, ή είναι ανοικτό, όταν οι πελάτες απλά σερφάρουν.

Καθώς χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για να προστατεύσουμε ευαίσθητες πληροφορίες στο διαδίκτυο, επίσης κάνουμε ότι είναι δυνατό για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες των πελατών μας εκτός δικτύου. Όλες οι πληροφορίες των πελατών μας, όχι μόνο οι ευαίσθητες που αναφέρθηκαν παραπάνω, περιορίζονται στα γραφεία μας. Μόνο υπάλληλοι που χρειάζονται τις πληροφορίες για να πραγματοποιήσουν μία συγκεκριμένη εργασία (για παράδειγμα, εκπρόσωποι της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών μας) έχουν την πρόσβαση στις αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες. Οι υπάλληλοι μας χρησιμοποιούν προστατευμένα screen-savers με κωδικό πρόσβασης όταν αφήνουν το γραφείο τους. Όταν επιστρέφουν πρέπει να εισαγάγουν ξανά τον κωδικό πρόσβασης τους για να επανακτήσουν την πρόσβαση στις πληροφορίες χρήστη. Επίσης, ΟΛΟΙ οι υπάλληλοι ενημερώνονται για τις τακτικές ασφάλειας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Κάθε χρόνο, καθώς και κάθε στιγμή προστίθενται νέες πολιτικές, οι υπάλληλοι μας ενημερώνονται και/ή τους υπενθυμίζεται η σημασία που δίνουμε στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, και ποιες κινήσεις μπορούν να πραγματοποιήσουν για να διασφαλίσουν ότι οι πληροφορίες των πελατών μας προστατεύονται. Τέλος, οι servers που αποθηκεύουν αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες βρίσκονται σε ασφαλές περιβάλλον.

Εάν οι πελάτες έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια στην Ιστοσελίδα μας, μπορούν να αποστείλουν email στο cs@vistabet.com

Οδηγίες σχετικά με Ανηλίκους
Το www.vistabet.com:

1. ΔΕΝ συγκεντρώνει διαδικτυακά πληροφορίες επικοινωνίας δίχως να έχει προηγηθεί γονική συναίνεση ή γονική ειδοποίηση, όπου θα περιλαμβάνεται η δυνατότητα για τους γονείς να αποτρέψουν την χρήση των πληροφοριών και την συμμετοχή σε αυτή τη δραστηριότητα. Δίχως να έχει προηγηθεί γονική συναίνεση, πληροφορίες διαδικτυακά θα χρησιμοποιηθούν μόνο για να δοθεί απάντηση απευθείας στο αίτημα του παιδιού και δεν θα χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς δίχως την προηγούμενη γονική συναίνεση.
2. ΔΕΝ συγκεντρώνει αναγνωρίσιμες προσωπικές εκτός δικτύου πληροφορίες δίχως γονική συναίνεση.
3. ΔΕΝ διανέμει σε τρίτα μέρη όποιες αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες δίχως την προηγούμενη γονική συναίνεση.
4. ΔΕΝ δίνει την δυνατότητα να ενημερωθούν δημόσια ή κατά άλλον τρόπο να διανεμηθούν αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες δίχως την προηγούμενη γονική συναίνεση.
5. ΔΕΝ χρησιμοποιεί ως δέλεαρ την δυνατότητα ενός φοβερού παιχνιδιού, επάθλου ή άλλης δραστηριότητας, για να αποκαλύψετε περισσότερες πληροφορίες από όσες χρειάζονται ώστε να συμμετέχετε στην δραστηριότητα.

Προστασία Δεδομένων
Σύμφωνα με τον Νόμο Προστασίας Δεδομένων του 1998 (νομοθεσία Ηνωμένου Βασιλείου), (Bailiwick of Guernsey) Law 2001 and EU privacy and the OECD Guidelines on the Protection of Privacy and Transborder Data Flow of Personal Data έχουμε νομικό καθήκον να προστατεύσουμε όποιες πληροφορίες συγκεντρώνουμε από εσάς. Χρησιμοποιούμε κορυφαίες τεχνολογίες και λογισμικό κρυπτογράφησης για να διασφαλίσουμε τα δεδομένα σας και διατηρούμε αυστηρά πρότυπα ασφάλειας ώστε να αποφύγουμε οποιαδήποτε αυθαίρετη πρόσβαση σε αυτά.

Συμπλήρωση των Πληροφοριών
Για να καταστεί δυνατόν να ανταποκριθεί στην υποχρέωση της αυτή η Ιστοσελίδα προς τους πελάτες είναι απαραίτητο να συμπληρώσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε, με πληροφορίες από τρίτες πηγές. Συνεπώς χρησιμοποιούμε TRUSTMARK για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα και τη διεύθυνση ενός χρήστη ώστε να εξαφανίσουμε δόλιες συναλλαγές.

Διορθώνοντας/Ενημερώνοντας/Διαγράφοντας/Απενεργοποιώντας Προσωπικές Πληροφορίες
Εάν οι αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες ενός χρήστη αλλάξουν (όπως ο ταχυδρομικός κώδικας, τηλέφωνο, email ή ταχυδρομική διεύθυνση), ή εάν ένας πελάτης δεν επιθυμεί πλέον την υπηρεσία μας, παρέχουμε έναν τρόπο να διορθώσει, ενημερώσει, ή διαγράψει/απενεργοποιήσει τις αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες. Αυτό μπορεί να γίνει συνήθως στην [σελίδα πληροφοριών μέλους] ή αποστέλλοντας email στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο cs@vistabet.com.

Γνωστοποίηση Αλλαγών
Εάν αποφασίσουμε να αλλάξουμε την πολιτική μας προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα τοποθετήσουμε αυτές τις αλλαγές σε αυτή την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, στην αρχική σελίδα, και σε άλλα σημεία που κρίνουμε κατάλληλα ώστε οι πελάτες μας να έχουν πάντα επίγνωση των πληροφοριών που συγκεντρώνουμε, πως τις χρησιμοποιούμε, και κάτω από ποιες περιστάσεις, εάν υπάρχουν, τις γνωστοποιούμε. Θα χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σύμφωνα με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων με βάση την οποία συγκεντρώθηκαν αυτές.

Εάν ωστόσο, πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε τις αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες των πελατών κατά έναν τρόπο διαφορετικό από αυτόν που ορίζεται εκείνη τη στιγμή, θα ενημερώσουμε τους πελάτες μέσω email. Οι πελάτες έχουν μία επιλογή σχετικά με εάν ή όχι θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες τους κατά αυτό τον διαφορετικό τρόπο. Ωστόσο, εάν οι πελάτες έχουν αποχωρήσει από όλη την επικοινωνία με την ιστοσελίδα, ή έχουν διαγράψει/απενεργοποιήσει τον λογαριασμό τους, τότε δεν θα έρθουμε σε επικοινωνία μαζί τους, ούτε θα χρησιμοποιηθούν οι αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες τους κατά αυτόν τον νέο τρόπο. Επιπλέον, εάν πραγματοποιήσουμε όποιες αλλαγές υλικού στην πολιτική μας προστασίας προσωπικών δεδομένων που δεν επηρεάζουν τις πληροφορίες χρήστη που έχουν ήδη αποθηκευθεί στην βάση δεδομένων μας, θα τοποθετήσουμε μία εμφανή ειδοποίηση στην Ιστοσελίδα μας ενημερώνοντας τους πελάτες για την αλλαγή. Σε ορισμένες περιπτώσεις που θα τοποθετήσουμε ειδοποίηση θα αποστείλουμε επίσης email στους πελάτες μας, που έχουν επιλέξει να λαμβάνουν επικοινωνίες από εμάς, ενημερώνοντας τους για τις αλλαγές στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μας.

Καταστατικό Πελατών
Η VistaBet δίνει την υπόσχεση να διασφαλίσει απόλυτη ασφάλεια και καθαρότητα σε όλες τις οικονομικές συναλλαγές της με τους πελάτες. Η VistaBet θα προσφέρει αποδόσεις σε όλα τα αθλητικά γεγονότα που επικρατούν και αυτές θα είναι ανταγωνιστικές με άλλων bookmaker. Η VistaBet παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη, ώστε να επιλύονται όλα τα προβλήματα των πελατών όσο το δυνατόν συντομότερα. Στην περίπτωση όπου δεν υπάρχει καμία φιλική συμφωνία σε μία διαμάχη, η VistaBet συμφωνεί να τηρήσει ανεξάρτητη διαιτησία. Η VistaBet σέβεται το ιδιωτικό όλων των πελατών της και δεσμεύεται να προστατεύει όλα τα δεδομένα σχετικά με τους πελάτες από εξωτερικά τρίτα μέρη.

Πληροφορίες Επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
» Καλέστε χωρίς χρέωση από Ελλάδα στο 00800 1612 2055138
» Καλέστε χωρίς χρέωση από Κύπρο στο 800 96 891
» Καλέστε από κινητό στο 00353 16297350
» Email cs@vistabet.com
» Live chat 10:00 με 22:00 Ελλάδας

Κλείσιμο Παραθύρου