- Έχει ολοκληρωθεί η αντίστροφη μέτρηση για το γεγονός, αλλά εμφανίζεται ένα νέο μήνυμα που λέει "Το ζωντανό γεγονός θα αρχίσει σύντομα. Παρακαλώ περιμένετε...;"
- Αυτό το μήνυμα προέρχεται από τον πάροχο της εικόνας και υποδηλώνει ότι το γεγονός πρόκειται να αρχίζει εντός ολίγου. Ενδέχεται επίσης να ακούσετε μια ηχητική δοκιμή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η οποία προορίζεται για τη διασφάλιση του ότι η περιγραφή λειτουργεί σωστά.
[-] Κλείσιμο
- Ακούγεται ένας διαπεραστικός ήχος πριν από την έναρξη των γεγονότων. Είναι φυσιολογικό;
- Αυτή είναι μια ηχητική δοκιμή, φυσιολογική για γεγονότα. Εάν δεν σας αρέσει αυτός ο ήχος, μειώστε την ένταση ήχου του προγράμματος αναπαραγωγής γεγονότων τοποθετώντας τον κέρσορα στο
και σέρνοντας τον ήχο προς τα κάτω. Εναλλακτικά, μειώστε την ένταση ήχου στον Η/Υ σας.
[-] Κλείσιμο
- Έχει ολοκληρωθεί η αντίστροφη μέτρηση για το γεγονός και το μόνο που βλέπω είναι μια κενή οθόνη.
- Ορισμένες φορές, πριν από την έναρξη του γεγονότος, ενδέχεται να παρουσιαστεί μια κενή οθόνη. Αυτό είναι φυσιολογικό και δεν θα πρέπει να διαρκέσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν συνεχιστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να ανανεώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
[-] Κλείσιμο
- Τι σημαίνουν όλα τα εικονίδια στο πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων και πώς μπορώ να τα χρησιμοποιήσω;
- Το πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων προσφέρει στους πελάτες μια ποικιλία επιλογών για βελτίωση της εμπειρίας παρακολούθησης.
Τυπικά εικονίδια στο Πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων
– αυτό το εικονίδιο διακόπτει την αναπαραγωγή του προγράμματος
– αυτό το εικονίδιο ξεκινά ξανά την αναπαραγωγή του γεγονότος
– αυτό το εικονίδιο ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο για το γεγονός
– αυτό το εικονίδιο ελαχιστοποιεί το πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων
– αυτό το εικονίδιο ανοίγει τις σελίδες Βοήθειας
Εικονίδια που εμφανίζονται όταν τοποθετείτε τον κέρσορα πάνω από το πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων
– αυτό το εικονίδιο διακόπτει την αναπαραγωγή του προγράμματος
– αυτό το εικονίδιο ξεκινά ξανά την αναπαραγωγή του γεγονότος
– αυτό το κινούμενο εικονίδιο επεκτείνει το πρόγραμμα αναπαραγωγής σε κατάσταση μεγάλου μεγέθους
– αυτό το κινούμενο εικονίδιο συμπτύσσει το πρόγραμμα αναπαραγωγής σε μικρό μέγεθος
Εικονίδια που εμφανίζονται στο αναδυόμενο παράθυρο
– αυτό το εικονίδιο διακόπτει την αναπαραγωγή του προγράμματος
– αυτό το εικονίδιο επανεκκινεί την αναπαραγωγή του γεγονότος
– αυτός ο σύνδεσμος θα σας επαναφέρει στο αρχικό γεγονός από το οποίο ανοίξατε το αναδυόμενο παράθυρο
[-] Κλείσιμο
- Όταν ανοίγω ένα αναδυόμενο παράθυρο, διακόπτεται η αναπαραγωγή στο κανονικό πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων. Είναι φυσιολογικό;
- Ναι, εάν ανοίξετε το αναδυόμενο παράθυρο, το κανονικό πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων σταματάει αυτόματα. Εάν επιθυμείτε να το επανεκκινήσετε, απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο

[-] Κλείσιμο
- Το πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων ανοίγει πάντοτε σε μικρό μέγεθος και όχι σε μεγάλο μέγεθος. Μπορώ να αλλάξω αυτήν τη ρύθμιση;
- Όχι, δεν μπορείτε προς το παρόν να ανοίξετε την έκδοση του μεγάλου μεγέθους άμεσα, εκτός κι αν την έχετε ήδη ανοίξει στο παρελθόν. Θα πρέπει να πάτε στο πρόγραμμα αναπαραγωγής γεγονότων με τον κέρσορα και να πατήσετε στο
.
[-] Κλείσιμο
- Παρακολουθούσα έναν αγώνα αλλά τώρα λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι "υπάρχει μη έγκυρο κλειδί για αυτό το γεγονός". Τι σημαίνει αυτό;
- Αυτό το μήνυμα θα εμφανίζεται κυρίως εάν παρακολουθείτε μια ροή για τουλάχιστον 20 λεπτά χωρίς να έχετε εκτελέσει οποιαδήποτε ενέργεια στον ιστότοπο. Έχετε αποσυνδεθεί αυτομάτως σύμφωνα με τις τυπικές διαδικασίες κοινωνικής ευθύνης μας για τη διασφάλιση του γεγονότος ότι οι πελάτες μας βιώνουν μια ασφαλή παικτική εμπειρία.
[-] Κλείσιμο
- Τοποθέτησα ένα στοίχημα αλλά δεν μπορώ να δω το αποτέλεσμα του στοιχήματος διότι έχασα τη σύνδεση στο γεγονός που παρακολουθούσα.
- Δεν γίνεται καμία διάκριση ως προς τα στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί κατά την παρακολούθηση ενός γεγονότος μέσω του προγράμματος αναπαραγωγής γεγονότων και ως προς τα στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί μέσω άλλων μεθόδων, όπως για παράδειγμα η ταυτόχρονη παρακολούθηση του γεγονότος από την τηλεόραση και η τοποθέτηση στοιχημάτων. Τα στοιχήματα θα διευθετηθούν σε όλες τις περιπτώσεις σύμφωνα με τους κανόνες μας και σύμφωνα με τους νέους κανόνες που αναφέρονται στην ενότητα 15.
[-] Κλείσιμο
- Μπορώ να παρακολουθήσω δύο γεγονότα ταυτόχρονα;
- Μπορείτε, αλλά η ποιότητα της εικόνας θα εξαρτάται από την ταχύτητα της ευρυζωνικής σας σύνδεσης στο διαδίκτυο.
[-] Κλείσιμο
- Υπάρχει περιγραφή στους αγώνες;
- Διατίθεται περιγραφή για την πλειοψηφία των προσφερόμενων γεγονότων, αλλά μόνο στην αγγλική γλώσσα. Ενδέχεται να διατεθούν και άλλες γλώσσες στο μέλλον.
[-] Κλείσιμο
- Θα ήθελα να χρησιμοποιήσω τη νέα υπηρεσία αλλά έχω ακόμη ορισμένες απορίες. Μπορώ να μιλήσω σε κάποιον σχετικά με αυτές;
- Ναι, το τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας εξηγήσει τη νέα υπηρεσία.
[-] Κλείσιμο